Dari Chatbot Manis Menjadi Wakil Perusahaan yang Sesungguhnya
Coba bayangkan rapat direksi tanpa satu pun manusia di dalamnya, hanya deretan agen AI yang saling berdebat soal alokasi anggaran, lalu mengeksekusi keputusan itu sebelum jam makan siang. Terdengar seperti fiksi ilmiah murahan? Nyatanya, itu sudah mulai terjadi. Agen AI otonom, yang dulu hanya menjawab pertanyaan pelanggan dengan nada sopan dan agak kaku, kini diberi mandat untuk bernegosiasi kontrak, mengatur rantai pasok, bahkan memutuskan siapa vendor yang layak dipertahankan.






